旅行社经营管理教学实训系统基于真实的旅行社信息化办公系统，做了一定改进，从而形成一套符合中小型旅行社日常办公和管理流程的适用于教学的旅游专业教学软件系统。
一、系统特点：
旅行社经营管理教学实训系统基于真实的旅行社信息化办公系统，做了一定改进，从而形成一套符合中小型旅行社日常办公和管理流程的适用于教学的旅游专业教学软件系统。系统基于B/S架构，分为管理员、教师和学生三类账号，通过账号密码验证登录，不受登录地址限制，可在课堂和课后随时使用。
系统提供旅行社业务功能和教学功能，旅行社业务功能让学生通过操作系统了解到旅行社各岗位的职责和在不同岗位交叉配合的流程，以及学习旅行社各岗位使用信息化系统办公操作的内容和步骤。本系统对旅行社里的旅游咨询（接待）、计调、财务、行政等岗位的职责和操作进行较为深入的模拟，学生在实践过程中能对真实的旅行社相关职位有较为准确的认识。
本系统同时还为教师教学提供了诸多便利功能，如教师演示功能，教师可在课堂上进行操作演示，操作演示的数据会同步到学生账号上，学生可以在课后对教师的操作进行回忆和复习；课堂教案功能允许教师事先将自己的教案文件（PPT,WORD等）上传到系统，教师可在课堂上通过系统账号打开教案进行教学，课后学生也可自行下载教案学习；课后作业管理功能支持教师在线上
布置课后作业，学生在线上提交作业，教师可以清晰看到每个学生是否按时提交作业，支持在线批改和评语；在线考试功能支持教师给班级进行线上测验或者考试，支持在线生成试卷、系统自动评卷（选择题和判断题等），支持在线答题倒计时功能等，可以极大简化教师的出卷评卷工作量。
二、系统功能模块
1、智慧旅游社信息化管理的推行；
2、基于真实运用于旅行社的信息化管理系统；
3、学生通过实操实践对旅行社各岗位的职责和工作流程有较深认识；
4、教学数据同步功能让学生随时对教师的课堂操作进行回忆和复习；
5、支持班级和学生管理，教师可对教学班级和学生进行方便管理；
6、课后作业管理功能，教师布置作业和验收作业更为方便，并且便于对学生的作业完成情况进行管理；
7、在线考试功能，大大节省了教师出卷和评卷的时间。
三、系统技术参数
1.管理员模块：
（1）管理员信息中心，在此支持管理员对个人信息账户、密码等进行设置管理和维护，对需要使用该平台的教师进行添加维护和管理，管理员邮件管理；
★（2）学校资料库维护。管理员可以对学校自有学习资料进行维护，包括文字、图片等与旅行社经营管理相关的所有学习资料和相关信息。管理员维护的资料本校内相关专业的所有教师和学生皆可查阅学习。
★（3）自动评分设置功能，管理员可以根据考核重点在系统内置的所有考核项目中，对每项考核项进行分值设置，学生在操作完成后，系统可根据学生的操作情况按照一定规则进行自动评分。
★（4）学生学习情况跟踪，管理员可以查看所有学生的作业完成情况，模拟实训评分，教师评语等，支持分别按班级和专业展示学生学习程度展示。
★（5）考试题库维护，管理员可以对考试题库进行维护，可设置的题型包括单选题、多选题、问答题等，可对所有题目进行问题、选项、答案进行管理和维护。教师进行随堂测试或期中期末考试可自动从题库生成试卷。
★（6）考试成绩查看，管理员可以查看各个班级每次考试成绩的分数和排名等。
2.教师管理模块：
（1）教师信息中心功能，支持教师个人信息、密码的管理，教师个人邮件管理；
★（2）学生管理，老师对所在班级学生的管理；
★（3）教学课件管理，支持教师上传并管理教学课件，可用于随堂教学以及学生课后下载自习；
★（4）习题作业管理，支持教师每堂课后布置课业习题作业，学生根据习题作业作答并上传至系统，教师可根据每个学生的完成情况进行评分。系统支持作业上交统计（未上交作业学生，已上交作业学生），支持作业评分排名统计等。
★（5）模拟实训评分，系统对学生实行自动评分，教师可根据学生完成模拟实训的成果，在系统评分的基础上对学生进行修正评分，得到学生的最终成绩。
★（6）教师账户具备学生账户模拟实训的所有操作，支持教师操作示范功能，教师账户上的操作记录可以被其所在班级所有学生查看。
★（7）资料库管理，教师可以查阅系统总资料库和学校资料库的所有旅行社经营管理方面的学习资料。系统总资料库由系统开发商提供，要求提供大量与旅行社经营相关的学习资料；学校资料库由学校管理员统一维护。
★（8）学生学习情况跟踪，教师可以查看自己学生的所有习题作业完成情况和分数排名以及学生模拟实训的完成情况和分数排名。
★（9）考试系统，教师可随时设置生成考卷，由老师设置试卷总分，题型和分值以及该题型数量等，系统根据设置从题库随机抽取题目生成考卷。同时支持教师手动从题库选择考题生成考卷。系统支持考卷打印，在线考试，系统自动评卷，教师手动改卷，试卷评语，成绩表单生成等功能。
学生实训模块：
（1）首页展示模块，账号登录展示页面，显示旅行社已收款、未收款、订单、出团信息等，并能以数据和图表的形式展示旅行社订单的曲线图，支持账号站内消息数量提示等。
★（2）学习管理模块，学生维护自己的账号，密码，姓名，学号，专业，班级等信息。学生进行个人账号、姓名，密码以及学生所在旅行社基础信息的管理和维护。支持课程PPT下载、学生课程作业上传、作业任务提醒、教师批改结果等课程作业管理功能；支持课程作业成绩排名，模拟实训成绩排名，优秀课程作业展示，优秀模拟实训作品展示等学习成果交流功能。
★（3）客服中心模块，学生在此模块可进行旅行社客服工作的模拟操作，支持旅行社客户咨询信息录入和查看，支持旅行社在售旅游线路产品的查看，支持旅行社客户订单跟进，催单，客户需求变更等功能。系统对客服咨询和跟单流程过程中的行为进行记录，客服可随时查看与客户沟通的历史记录，也可和计调进行配合操作。学生账户可以查看教师操作示范。
★（4）计调中心模块，可实现旅游线路产品库维护，设置线路产品基本信息设置，线路详情按天设计，团期报价报价设置，产品库存设置，其它信息录入等，支持线路产品的修改编辑，上下架管理；可实现客户需求确认，配合客服完善对客户需求的最终确认并生成订单；可对旅行社所有订单进行处理，编辑订单的支出项和收入项详单等；可实现对产品团期的出团管理，支持对单个线路团期进行酒店、车队、导游等旅行社资源中心资源配备操作，并根据操作结果系统自动生成出团通知单、行程单、以及游客列表等。学生账户可以查看教师操作示范。
★（5）资源中心模块，支持旅行社资源的录入和管理，包括旅游行业中的票务资源、景区资源、酒店资源、餐厅资源、车队资源、导游资源、购物店以及其它资源管理，包括同行旅行社的信息管理，作为学生进行计调实训操作中的环节。学生账户可以查看教师操作示范。
（6）客户管理模块，可实现对同行客户，散客客户，旅行社大客户等客户信息的分类管理，支持客户详细信息的查看和编辑，支持重要客户标识。学生账户可以查看教师操作示范。
★（7）财务管理模块，可实现支出、收入费用管理，财务可对支出项和收入项进行全局配置，计调在做订单管理时，可根据财务设定的支出项和收入项进行订单支出和收入填充，支持费用项二级菜单，支持自定义费用设置、启用和禁用，支持费用自动计算规则设置（加，减）；可实现收款管理，包括收款列表、应收账款，支持根据订单自动生成收款项，支持手动新增收款项，收款明细查看，添加收款操作（可实现部分收款和全部收款），收款项目核销，应收金额/未收金额查看等；可实现付款管理，包括付款列表、应付款项，支持手动新增付款项，付款明细查看，添加付款操作，可实现部分付款和全部付款），付款项目核销，应付金额/未付金额查看等；可实现来往账务管理，支持根据客户类型分类展示，支持单个用户来往账务详细查看等。学生账户可以查看教师操作示范。
★（8）报表统计模块，可实现旅行社相关数据的统计，包括收客统计、毛利统计、客户统计等，支持收客统计图表化展示，根据线路产品统计收客百分比饼图，支持根据出团时间段进行毛利统计，支持单一线路产品的毛利统计等，支持按类型（同行客户、大客户、散客）进行客户统计，支持根据某一时间段内进行客户统计等。学生账户可以查看教师操作示范。
★（9）行政管理模块，包括固定资产的维护，人事信息的管理维护以及旅行社行政事务通知。支持进行旅行社固定资产的录入管理，资产的计提折旧，资产的维修维护，资产的报废登记，资产统计，资产一览表，资产维修一览表，资产报废统计。支持旅行社在职（离职）人员信息管理维护和旅行社行政事务通知等业务实训；
★（10）学习中心模块，学生可以查阅系统总资料库和学校资料库的所有旅行社经营管理方面的学习资料。系统总资料库由系统开发商提供，要求提供大量与旅行社经营相关的学习资料；学校资料库由学校管理员统一维护。
★（11）考试系统模块，学生在考试系统可以进行在线考试，考试试卷由教师通过设置后由系统自动生成；支持学生在线答卷，系统自动评卷，考试成绩表单生成，班级考试成绩自动排名及查看，教师评语查看等。
★项为现场需要演示，无法满足则本次投标无效。 |
|